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Bitte beachtet, dass wir bei Kostenerstattungen für Reparaturen vor Ort ab sofort zusätzliche Informationen von euch benötigen.

Zusätzlich zu eurer Rechnung und den Kopien der Belege des Schneiders oder Schuhmachers benötigen wir auch die Information dazu, was repariert wurde (also welche Produkthauptgruppe):

  • Bekleidung
  • Rucksäcke
  • Schuhe
  • Zelte
  • Schlafsäcke
  • Accessoires

Ohne diese Information können wir eure Rechnung intern nicht weiter verarbeiten.

 

Was sind Reparaturen vor Ort und wann können diese genutzt werden?

Weitere Informationen hierzu findet ihr im Storehandbuch ab Seite 65.

 

Euer VID